Política de privacidad (cómo utilizamos la información de los alumnos)
En Skool Cornwall Ltd nos tomamos muy en serio la protección de datos y los derechos de privacidad de nuestros alumnos, y cumplimos con el RGPD. La presente política establece las bases sobre las que Skool Cornwall Ltd recopilará, almacenará y compartirá cualquier información relativa a los alumnos. Skool Cornwall Ltd determina los fines y la forma en que se tratan o se tratarán los datos personales. Las categorías de información de los alumnos que recopilamos, conservamos y compartimos incluyen:
• Datos personales (como el nombre, las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono, la dirección y, en su caso, los datos del pasaporte).
• Características (como el idioma, la nacionalidad o el país de nacimiento)
• Información sobre la asistencia (como las sesiones a las que se ha asistido, el número de ausencias y los motivos de las mismas)
• Información médica relevante
• Datos de contacto de emergencia (nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico)
• Información sobre viajes
• Datos bancarios
Por qué recopilamos y utilizamos esta información
Utilizamos los datos de los estudiantes:
• para apoyar el aprendizaje de los alumnos
• hacer un seguimiento del progreso de los alumnos e informar al respecto
• para evaluar la calidad de nuestros servicios
• para prestar servicios a los estudiantes y cumplir con el contrato que tenemos con ellos
• cumplir con la legislación relativa al intercambio de datos con fines de marketing dentro del sector de la enseñanza del inglés como lengua extranjera (tenga en cuenta que los datos personales nunca se utilizan
• con fines de marketing.
Utilizamos las estadísticas sobre nacionalidad, duración de los cursos y edad únicamente con fines de marketing. Para saber cómo utilizamos las fotos de los alumnos, consulta la sección «Por qué compartimos la información de los alumnos».)
La base jurídica sobre la que nos basamos para utilizar esta información. De conformidad con el artículo 6 del RGPD, recopilamos y utilizamos los datos de los alumnos en virtud de la base jurídica: (f) Intereses legítimos: el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos.
Recopilación de datos de los alumnos
Si bien la mayor parte de la información sobre los alumnos que se nos facilita es obligatoria, parte de ella se nos facilita de forma voluntaria. Con el fin de cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos, le informaremos de si está obligado a facilitarnos determinada información sobre los alumnos o si tiene la posibilidad de elegir al respecto.
Almacenamiento de los datos de los alumnos
Conservamos los datos de los alumnos durante un máximo de dos años en una base de datos cifrada y en carpetas de registro electrónicas alojadas en nuestros servidores de red, a las que solo tienen acceso los miembros autorizados del personal del centro. Transcurridos dos años, la base de datos anonimiza automáticamente cualquier dato almacenado en el sistema relativo al alumno que pudiera utilizarse para identificarlo personalmente. Por ejemplo: nombre, fecha de nacimiento o datos del pasaporte. Transcurridos dos años, los datos de los alumnos almacenados en las carpetas de registro de nuestra red se eliminan manualmente.
Transcurrido este periodo de dos años, solo conservamos en nuestra base de datos las fechas de asistencia y la nacionalidad de los alumnos, con el fin de que sirvan de base para las cifras destinadas a la planificación del desarrollo de la calidad dentro del centro y para el análisis de dichos datos. Cualquier dato que se haya registrado en papel en cualquier momento durante el proceso de matriculación se tritura de forma segura una vez que se ha introducido en la base de datos y en nuestra red. Se desaconseja el registro de los datos de los alumnos en papel y estos nunca se conservan más tiempo del necesario.
Con quién compartimos la información de los alumnos:
Compartimos habitualmente la información de los alumnos con:
• Organismos de inspección, entre ellos el British Council.
• Servicio de Visados e Inmigración del Reino Unido, previa solicitud.
• Organizadores de viajes educativos y asesores educativos que colaboran con ELC para enviar alumnos al centro.
• Familias de acogida/Proveedores de alojamiento con cocina propia.
• Red Pesto, nuestro creador y gestor de la base de datos de alumnos.
• Empresas de taxis y de bienvenida que ofrecen servicios de traslado de estudiantes desde el aeropuerto.
• Las fotos de los alumnos tomadas en los actos del programa de actividades sociales y en el colegio se publican en las redes sociales del centro, como Facebook, Twitter e Instagram.
• Skool Cornwall Ltd nunca comparte, bajo ninguna circunstancia, la información de los alumnos con empresas de marketing externas con fines comerciales.
Por qué compartimos la información de los alumnos
No compartimos información sobre nuestros alumnos con nadie sin su consentimiento, salvo que la ley y nuestras políticas nos lo permitan. Estamos obligados a facilitar información sobre los alumnos para las inspecciones rutinarias que realizan organismos como el British Council o el Servicio de Visados e Inmigración del Reino Unido, tal y como se indica en la lista anterior («Con quién compartimos la información de los alumnos»).
Asimismo, estamos obligados a facilitar datos de los alumnos por motivos de protección cuando sea necesario; por ejemplo, si se produce un problema de bienestar que requiera la intervención de la policía. Facilitamos los datos de los alumnos a los organizadores de viajes educativos o a los asesores educativos que nos hayan enviado dichos datos inicialmente con el fin de matricular al alumno en el centro.
Compartimos la información de los alumnos con organizaciones profesionales como English UK para fomentar las mejores prácticas en nuestro sector. Si los alumnos solicitan que la escuela se encargue de gestionar su alojamiento en su nombre como parte de su matrícula en la escuela, compartiremos su información con los proveedores de alojamiento en familias de acogida o en alojamientos con cocina.
Para obtener más información al respecto, consulta nuestra Política de privacidad para proveedores de alojamiento. Skool Cornwall Ltd utiliza fotografías de los alumnos, así como estadísticas sobre su nacionalidad y edad, con el fin de proporcionar información y mostrar el entorno escolar a otros futuros alumnos. No compartimos ningún otro dato de los alumnos con terceros.
La escuela se promociona a través de nuestra página web y de un folleto elaborado internamente por la propia escuela. El folleto está disponible en nuestra página web para que el público pueda acceder a él y descargarlo. Este folleto también se facilita a los organizadores de viajes educativos y a los asesores educativos que colaboran con Skool Cornwall Ltd para captar alumnos para la escuela, así como a cualquier persona que solicite un ejemplar, ya sea en persona (acudiendo al centro para realizar una consulta) o mediante consulta por correo electrónico o por teléfono. El folleto incluye fotografías de alumnos del centro. Las fotografías de los alumnos solo se utilizan de esta forma tras haber obtenido su consentimiento directo antes de tomarlas y, de conformidad con la legislación en materia de protección de datos, si un alumno solicitara que dejáramos de utilizar su fotografía, se tomarían todas las medidas razonables para atender dicha solicitud.
Solicitud de acceso a tus datos personales
De conformidad con la legislación en materia de protección de datos, los alumnos y los padres de los alumnos menores de 18 años tienen derecho a solicitar el acceso a la información que tenemos sobre ellos. Para solicitar su información personal o que se le facilite el acceso a la información de su hijo, póngase en contacto con toby@skoolcornwall.com o con la secretaría del colegio por teléfono en el número 44 (0)1872 719260.
También tienes derecho a:
• oponerse al tratamiento de datos personales que pueda causar, o esté causando, daños o angustia
• en determinadas circunstancias, solicitar que se rectifiquen, bloqueen, supriman o destruyan los datos personales inexactos; y
• reclamar una indemnización por los daños y perjuicios causados por el incumplimiento de la normativa sobre protección de datos
Si tiene alguna duda sobre la forma en que recopilamos o utilizamos sus datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar y tomaremos todas las medidas razonables para ayudarle. También puede ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Información en https://ico.org.uk/concerns/. Contacto: Si desea consultar cualquier aspecto de este aviso de privacidad, póngase en contacto con el colegio.